293c

Ресторан закрыт

Sorrento - контактная информация

Ресторан, средний счёт 1500—2500 руб.
ОктябрьскаяПарк Культуры, Москва, Крымский Вал ул., д. 9, (ЦПКиО им. Горького)
Последнее обновление: 28 мая 2018
Фотография: Ресторан Sorrento
+ Добавить фото

Отзывы о ресторане «Сорренто» (17)

Thumb default
Ответить Николай больше 8 лет
Отличное, уютное и спокойное место. попали случайно проезжали мимо по крымскому мосту и решили заехать. Место отличное, все очень вкусно и приятный, внимательный персонал. Жалеем, что не знали раньше. Будем посещать. А самое интересное, что ресторан просто Читать дальше огромный - 3 зала, чего по внешнему виду совершенно не скажешь. Рекомендуем!
Thumb default
Ответить Ольга больше 8 лет
Не так давно отмечали праздник в ресторане Sorrento - остались очень довольны. Персонал очень внимательный, отличная кухня и организация. Молодцы, что открыли караоке зал - в завершении вечера все гости переместились туда, а особенно порадовало то, что там Читать дальше присутствовал звукорежиссер, с помощью которого все песни звучали отлично. Обязательно посетим еще и будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Thumb default
Ответить Константин больше 8 лет
Заехали сегодня с партнерами впервые только потому,что это был первый попавшийся ресторан по пути. До сего дня,честно говоря, и не подозревал о существовании такового.Вполне уютное место с неплохой едой. Упредительный персонал,профессионально-грамотный Читать дальше менеджер (мужчина). Возможно, и действительно произошла реиновация ресторана, по крайней мере, начитавшись вышеизложенных отзывов, я ничего из негативно-упомянутого в данном заведении не заметил, к счастью. Осталось хорошее впечатление, переговоры с партнерами прошли весьма удачно, и посему есть желание вновь посетить это место с близкими людьми. Спасибо!
Thumb default
Ответить Татьяна больше 8 лет
Уважаемые гости и посетители сайта! От лица нового руководства ( управляющего, менеджера, шеф-повара) и обслуживающего персонала, приносим свои глубочайшие извинения за испорченное мнение о ресторане, очень жаль что ситуация дошла до абсурда. Была Читать дальше предпринята реновация ресторана и мы надеемся вернуть наших дорогих гостей и видеть новых.
Thumb default
Ответить SUPER Гость почти 9 лет
ОТЛИЧНЫЙ РЕСТОРАН ВО ВСЕХ СМЫСЛАХ! КУХНЯ, ОБСТАНОВКА, ПЕРСОНАЛ... ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ. ОЧЕНЬ КОМФОРТНО И УЮТНО. СОВЕТУЮ! P.S. МЕНЕДЖЕР НАТАЛЬЯ (БЛОНДИНКА) ПРОСТО СЕКС!!! КТО-НИБУДЬ В КУРСЕ, ОНА ЗАМУЖЕМ? :-)
Thumb default
Ответить Кузьма почти 9 лет
Ресторан был хороший до тех пор пока там не появилась,так называемый"менеджер" Наталья(блондинка).Она своим присутствием очень сильно испортила обстановку в ресторане.Своим хамским,алчным,беспардонным отношением к гостям.Я могу судить об этом,ибо посещал Читать дальше ресторан очень часто с самого открытия,так что есть с чем сравнивать.P.S А по поводу того что,"МЕНЕДЖЕР НАТАЛЬЯ(БЛОНДИНКА)ПРОСТО СЕКС!!!"(Заметьте не СЕКСИ!)очень похоже что,ключевые слова ПРОСТО СЕКС.Видимо как раз из за ПРОСТО СЕКСА её там и держат.
Thumb default
Ответить Стелла почти 9 лет
ресторан понравился,официанты вроде тоже ничего,по крайней мере тот,который обслуживал нас.Но менеджер,молодая девушка,блондинка,это что-то невообразимое.Таких непрофессиональный людей в таком месте не должно быть...странное поведение и манера общения с Читать дальше гостями,никакого такта...А так все понравилось,еда,обстановка.Думаю,еще буду туда ходить,но надеюсь не встречать нам эту "мадам" менеджера))
Thumb default
Ответить Guest около 9 лет
Никогда не ходите в этот "ресторан"!!! Сервис - УЖАС! А еще у них кредитные карточки не принимют (наверное, в то время и день когда мы с друзьями там были), сказали, что сломалса аппарат :-) Когда мы попросили их принести нам чек, ждали его минут 30!, приносят Читать дальше на бумажке, которую оторвали из блокнотика, с нарисованной цифрой (не понятно "за что" ТАК дорого! и почему на клочке бумаге) ... мы были в ШОКЕ! Ну и наглость! Куда руководство смотрит??? Вроде, место хорошее, находится почти в центре Москвы, а все остальное напоминает СОВОК! Меня и моих друзей, коллег и всех кого я знаю, там точно никогда не будет.
Thumb default
Ответить Майя около 9 лет
Уважаемая служба урегулирования ,дело в том,что после вечера,проведённого с друзьями,нет никакого желания окончательно портить всем настроение выяснением отношений с администрацией ресторана.Я в вашем заведении не была и выбираю рестораны внимательно,т.к. мы Читать дальше любим погурманить,поэтому в сомнительные места не ходим.Но если остаемся чем то не довольны ,то просто молча уходим и больше никогда туда не возвращаемся,а в любимых местах бываем несколько раз в месяц.Вот и все.По моему все очень просто.Довольные люди не будут так единодушны в своем недовольстве вашей работой и тратить свое драгоценное время на то,чтобы писать на вас жалобы.Видно действительно допекло.
Thumb default
Ответить службы урегулирования разногласий ресторна "Sorrento" больше 9 лет
Уважаемые гости и "так называемые гости" !!! От лица ресторана Сорренто хочу заметить следующее, почему же Вы приходя к нам, всегда остаетесь довольны и обслуживанием и кухней?! После каждого мероприятия - мы всегда интересуемся понравилось ли все гостям, Читать дальше остались ли вы всем довольны и почему му же ВАС ВСЕХ ВСЕГДА ВСЕ УСТРАИВАЕТ, но потом же, почему то выясняется, что у вас все-таки были проблемы с менеджером с обслуживанием и так далее.. Почему же Вам не говорить обо всем прямо, а не писать гадости анонимно, или представляясь несущствующим гостем???!!! У нас достаточно строгая система контроля персонала и обслуживания, мы стараемся относиться с должным вниманием к каждому гостю и именно по этой причине все ваши обвинения беспочвенны и возмутительны. И хотим попросить ВАС на будущее - если возникают какие-то разногласия и противоречия обращайтесь к управляющему, мы же сами заинтересованы в улучшения качества обслуживания и процветания ресторана. Благодарим заранее.
Thumb default
Ответить Наталья Зуева больше 9 лет
Не знаю господа, мне в ресторане очень понравилось! И официанты и кухня, особое спасибо хочу сказать администратору Инне, очень милая девушка. Настоящий профи!!! Вечер удался и праздник, мой День Рождения. Камин, музыка, уют. СПАСИБО ВАМ.
Thumb default
Ответить аркадий новыков больше 9 лет
Честно говоря, я очень любил это место когда ресторан только открыли. но то что сейчас там, люди не ходите в сорренто. там одни идиоти работают и что самое печальной, персонал думает только о том как вас развести.. мерзко...
Thumb default
Ответить Елена больше 9 лет
"Очень рада" общению с Вами, Наталья! У Вас совершенно непрофессиональный подход к работе. На всякую хитрую жо..... найдется х... с винтом! И на Вашу надеюсь тоже!!!!!!
Thumb default
Ответить Лариса почти 10 лет
Эта же Наташа в конце моего дня рождения (19 июня) на бумажке написала рукой сумму, в полтора раза превышающую счёт,потом что-то зачёркивала,путалась,потом согласилась на меньшую сумму, забрала деньги и не принесла 4тыс. сдачи.Просто исчезла и не появилась...
Thumb default
Ответить Dittico больше 9 лет
Вообще, поразительное единодушие в отзывах посетителей - на всех сайтах, не только здесь. Похоже, персонал "Сорренто" и вправду очень не любит своих гостей.
Thumb default
Ответить Юрий больше 9 лет
Самое ужасное место где я был. Особенно меня поразил идиотизм ихнего шеф повара. Такую бездарность ещё поискать надо.
Thumb default
Ответить Олег Александрович больше 9 лет
MMMMMM Я очень удивлен наглости менеджера Натальи.... Уважаемое руководство прошу разобраться с этой девой.... можно мене узнать, почему чаевые оставленные официанту ... не попали ему в руки .... я отблагодарил человека за его работу... и что я узнаю Читать дальше спустя 2 недели... что этот парень( он просил не называть его имя т к обязательно найдут причину уволить) увидел только 15% от моей благодарности.... эта дамочка мне не приятна!!!!!! объясните почему деньги достались ей? с уважением Ваш гость...
Thumb default
Ответить Вика больше 10 лет
Никогда не ходите в этот "ресторан", дабы не быть облапошенными !!!!.... Рассказываю о вопиющем факте мошенничества манагера каминного зала наташи. не говоря о том что она постоянно сидела с клиентами за одним столом, с ее явной подачи было осуществлено Читать дальше разводилово уважаемых людей. Очень славно посидели поели выпили попели в субботу 27 декабря на крымском валу. на полночь заказали такси. вышли после звонка диспетчера о подаче машины. ну не сразу, пока попрощались оделись. эта самая манагер наташа сообщила нам, что наше такси только што уехало якобы отвозить нашего подвыпившего и плохо себя почувствовавшего товарища (хотя все былии в здравии) и предложила нам другого водителя якобы вместо того. Как выяснилось потом это оказалось обычной подставой, потому что нас потом разыскивали и говорили о подаче нашей машины. Нас усадили в занюханный старый мерин то ли бмв и взяли за типа "езду" на лысой летней резине 7 500 рублей до юга-запада. На вопрос "почему так дорого" водитель ответил, что это новогодние цены. Поскольку нам необходимо было отправить еще родителей до алтуфьево, то пришлось платить еще столько же в другой конец. Итого езда с подачи этой самой наташи обошлась нам в 15000 рублей. Причем при отвозе родителей, во время всей езды водилишко безо всякого стеснения нагло трепался по телефону со своим сотоварищем на предмет развода клиентов на 7-10тр за ездку типа что "они с корпоративов все равно все бухие едут". После нас таким же наглым образом развели нашу знакомую, которой еще и ожидать такси пришлось около часа в пустом ресторане. видимо "наш" чувачек с алтуфьева долго возвращался к кормушке под дивным названием "соренто". На какую сумму увеличили счет за еду, которая ну прямо скажем "так себе", и за караоке, которое не смолкало весь вечер в нашем исполнении, даже подумать страшно..... Кстати при попытке отправить сей отзыв по указанным на сайте этого "типа крутого" заведения эл.адресу и номеру icq выяснилось, что эта контактная информация есть простой несуществующий в природе пшик.
Ещё
Ваш комментарий автоматически появится в следующих сообществах: Бизнес-класс
Thumb default

Если вы ищете ресторан в Москве, где была бы представлена отличная авторская, европейская, итальянская или средиземноморская кухня, то вас ждет «Sorrento». На нашем сайте вы можете заказать столик в этом заведении, а также посмотреть фото, узнать цены и познакомиться с отзывами гостей, уже успевших посетить ресторан и попробовать авторские блюда, представленные в его меню. И конечно, вы сможете сразу же забронировать столик в ресторане «Sorrento» на удобную дату и время - это быстро и бесплатно на сайте Resto.ru.

186d
Закажите столик в ресторане Вера Park
Забронировать
получите 200 бонусных баллов и выбирайте подарки

Как добраться:

Время работы:

Ежедневно:1200 и до последнего гостя